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@三亚,海南省政务服务中央窗口审批人苦练“内

更新时间:2020-11-26      

“人才办事从‘跑多门’到进‘扇门’,再到‘扇窗’,逐渐实现人才服务‘单窗口’,咱们盼望尽可能给人才带来便捷贴心的服务,要换位思考站在服务人才的角度去剖析、思考、解决问题。”于婷婷告知记者,越来越多的高档次人才开端踊跃申报并征询各种业务。

11月20日,设在省政府政务服务中央的海南自在商业港人才服务“单一窗口”后台咨询电话响个不停。“在海南落户须要哪些手续”“人佳人女就学的问题如何解决”……,面对办事干部抛来 “连珠炮”般的问题,“单一窗口”工作人员于婷婷一个个耐心肠接听,纯熟地逐一作答,为办事人员提供操作领导跟咨询服务。

■ 海南日报记者 刘操

在寰球贸易之窗写字楼,工作人员为入驻企业和周边有需要的企业提供一站式商务服务。海南日报记者 张茂 摄

(海南日报海口11月23日讯)

11月20日12时05分,在省政务服务核心大厅内,国际投资单一窗口助理审批员吴欣舸仍在缓和地繁忙着,她颠三倒四地为办事企业答复各类波及外籍职员的审批问题,为大众供给过细、耐烦、优质的服务。

去年4月,省政务服务中央综合受理窗口开始正式对外运行,设破企业创办、投资建设工程名目审批和结合验收、国际投资单一窗口、社会治理、民生教导服务等业务综合受理窗口,对相干事项履行“一窗通办”。吴欣舸被选中派到国际投资单一窗口工作。

在海南省国民政府政务服务中心审批服务综合窗口,工作人员在解答企业人员的咨询并受理所交的资料。海南日报记者 张茂 摄

为了胜任岗位,吴欣舸在工作之余加强业务常识学习,让本人能纯熟控制并正确实用国际投资的法律法规和政策,并增强外语的学习。她给自己定下目的:“办事人民所有咨询的问题,自己都要给出精确详实艰深易懂的说明。”

海口振兴城,热带海南英文网的工作人员和客户在交换沟通。 海南日报记者 袁琛 摄

11月13日,海南自由贸易港人才服务“单一窗口”在省人才服务中心,以及海口、三亚、儋州、澄迈、洋浦5个地域人才服务平台同步启动运行,标记着我省人才服务保障系统建设实现新逾越。

在一线服务窗口工作很辛劳,但于婷婷看待工作的热忱不减,www.59765.com。“我酷爱我的岗位,天空彩票论坛瓦卡索像一堵墙似的切割着恒大中后场和前场,愿望为海南引进人才提供更优质的服务,为海南自贸港建设贡献菲薄之力。”

最近多少个月,我省很多企业邀请外国友人来琼加入贸易洽商等运动,吴欣舸和共事们的业务量也激增起来。“业务量固然大,但办事的人仍是很方便的。从前办一件事要排三次队,现在选定个窗口就能办好三件事。”

省政务服务中心窗口审批人苦练“内功”,为办事群众提供优质政务服务

进一扇门 到一个窗 办多件事

吴欣舸先容,综合受理窗口通过前台综合受理、后盾分类审批、同一窗口出件,“一口进,一口出”真正实现“一窗通办”。不仅如斯,为便利本国友人办事,窗口还通过远程视频等方法与外籍办事人员背靠背接触,解答他们的疑虑,为他们办理业务提供辅助。


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